TECNOLOGÍA

Ward Van Lines, como empresa líder en el mercado, ha tomado todas las medidas para ir a la vanguardia. En cuanto a tecnología de comunicación (GPS), toda la flota de camiones posee el sistema GPS el cual nos permite saber a exactitud y durante 24 horas la ubicación de toda nuestra flota en todo el territorio chileno.

Los embaladores cuentan con celulares sistema Push To Talk (PTT) lo cual nos permite suplantar el antiguo sistema de Walkie Talkie. Este nuevo sistema incluye en un solo aparato ambas tecnologías, la del celular y la del Walkie Talkie, teniendo cobertura en todo el territorio Chileno como también en varios países del mundo.

Además estamos poniendo en marcha muy pronto un sistema de Tracking, el cual permite a nuestros clientes seguir el proceso completo de su mudanza. El coordinador de la mudanza va actualizando permanentemente en la intranet el estado de la mudanza, de manera que el cliente pueda saber a través de una clave que le facilitamos, dónde se encuentran sus pertenencias (en el puerto, camión, siendo trasladadas a destino, etc.).

Para finales de este año, también estaremos poniendo en marcha un nuevo sistema de software elaborado especialmente para la industria de las mudanzas. Este sistema nos permitirá unir varias fases que trabajaban con distintos sistemas antiguamente en solo uno, lo cual producirá un ahorro de tiempo, y una maximización en la organización de cada servicio.

Con el uso de todas estas nuevas tecnologías, Ward Van Lines, demuestra que esta a la vanguardia en Chile y en la región, dejando claro que para nosotros el brindarle al cliente el mejor servicio requiere siempre de una inversión constante.